Pravila o povratu novca FlowSage
Ova je stranica prijevod engleske verzije radi lakšeg čitanja. Ako se razlikuju, primjenjuje se engleska verzija.
Posljednje ažuriranje: 2026-10-06
Povrati novca
Povrati novca slijede pravila o povratu našeg partnera za plaćanje.
Povrat novca zatražite od tvrtke Freemius, Merchant of Recorda, na customers.freemius.com; nama nikad ne morate pisati. Freemius odlučuje prema svojim pravilima o povratu; ako ispunjavate uvjete, iznos se vraća na način plaćanja koji ste upotrijebili. Pretplata prestaje čim se povrat izvrši.
Povrat novca zatražite od tvrtke Freemius, Merchant of Recorda, na customers.freemius.com; nama nikad ne morate pisati. Freemius odlučuje prema svojim pravilima o povratu; ako ispunjavate uvjete, iznos se vraća na način plaćanja koji ste upotrijebili. Pretplata prestaje čim se povrat izvrši.
- Povrate izvršava naš partner za plaćanje (Merchant of Record); novac nikad ne prolazi kroz naš račun
- Kredite za Google Flow koje ste već potrošili naplatio je Google, pa ih ne možemo vratiti
- Ništa u ovim pravilima ne umanjuje prava koja vam daje potrošačko pravo mjesta u kojem živite (npr. pravo na odustanak u EU-u i UK-u)
Otkazivanje
- Za otkazivanje otvorite člansku karticu FlowSage i pritisnite „Upravljanje pretplatom”: otvara se korisnička stranica partnera za plaćanje, gdje sami otkazujete u nekoliko klikova. Nakon otkazivanja nema daljnjih terećenja, a pristup zadržavate do kraja plaćenog razdoblja.
- Kad pretplata istekne ili se novac vrati, vraćate se na besplatni paket. Podaci na vašem računalu i spremljeni videozapisi ostaju netaknuti